近几年，DTC作为商业新模式一直广受追捧，国内外一些新锐品牌借助DTC模式崛起，得到了越来越多消费者的认可。那么，DTC模式是什么？为什么说DTC品牌是私域流量土壤开出的花朵？希望本文能够为您带来对DTC的基本认知。

DTC由Direct to Consumer首字母缩写而成，意为“直接面向客户销售”。DTC通过全自营渠道销售产品，为消费者提供端到端的超预期品牌体验。它的经营理念在于，与其在他方拥有的电商平台上售卖或转由分销商出售，还不如通过官网、自建官网或自己直接售卖给终端消费者，从而削减分销商及第三方零售商的转手成本。

日渐个性化、多样化的消费需求​是DTC作为商业新模式受到追捧的首要因素。并且，电商渠道，数字媒体，数据化营销手段提供了土壤，一批懂得讲故事的品牌，通过社交媒体，建立社群和线下体验门店，直接与消费者紧密沟通，直接掌控渠道，实现低成本获客，DTC 模式出现了。

在对DTC模式的理解上，需要重点把握以下几点：

◇ 以消费者关系和数据为核心；

◇ 直面消费者，掌控渠道；

◇ 致力于创造超预期的消费者体验；

◇ 数字原生（Digitally-Native），擅长数据驱动营销；

◇ 早期专注某一特定品类，简化决策；

◇ 懂得讲故事，以内容创造品牌个性；

◇ 线上和线下都是消费者体验的落脚点；

◇ 从消费者角度思考产品，品牌使命是关键。

下图比较直观的展示了传统品牌时代与DTC品牌时代的不同及DTC品牌的优势：

图片转自​：品牌星球​

从以上对比可以看出，传统的销售方式是从生产商，批发商，分销商，零售商最终到达到消费者，整个销售过程当中的环节非常多，客户获得的产品信息和品牌理念有大量流失；但是如果采用新的DTC的营销模式从生产商或者品牌商直达消费者，这样的话在整个销售链条中，生产商的品牌理念，可以通过线上数字化营销的方式直接触达最终消费者，实现超过传统方式的销售结果。这个品牌直接圈粉加转化过程就是创新电商营销新玩法。

对于品牌来说，DTC模式具备了诸多优势。利用DTC模式，能够直接触达消费者，利于培养品牌忠实受众；拿到一手营销数据，了解消费者需求；迅速搜集到产品反馈, 对定位、功能、作用进行调整；创造独特的消费体验, 增强品牌效应与市场号召力；减少了电子商务中的低效率步骤, 提高整体运营效率；此外，利用DTC模式，品牌主还能够将客户留住，打造自己的私域流量。

我们认为，DTC品牌是私域流量土壤开出的花朵。私域流量是一个比较热门的话题。当前处于存量经济时代，流量成本越来越高，流量红利正在消失，品牌主需要打破原有的粗放式增长思维模式，转变为精细化运营思维，优化和提高转化率和复购率，提升用户的终身价值，提高经营效益。

转变为精细化运营思维，一个重要原因是“留存率永远是最重要的”。而打造私域流量是可以有效提高留存率的重要途径。

之所以私域流量会成为DTC品牌成长的土壤，主要原因是流量争霸的作战方式已经发生了变化，过去的流量红利时代，是以投放为主的模式，未来随着获取流量成本的不断增加，将逐步转向以“圈养”为主的模式。

所谓的建立私域，即流量的私有化，就像你建立了自己的鱼塘，你可以在鱼塘里养鱼。你的鱼塘越大，收获就越多。

用户总量是有限的，在增长感人的时期，我们更加应该做的是维护，优化转化、提高复购率要比和许多竞争对手争那么一点点的增长要明智的多，成本也会低得多。

在私域流量的日常运营上，即使没有专属活动，也要经常与顾客进行互动，以此增加自身的曝光度。并且在日常活动中潜移默化地增加顾客对我们的熟悉度与信任度。这样，后期做营销活动的时候配合度会变高。