每天约有25.6亿用户使用社交媒体，Facebook和Twitter是目前使用最广泛的社交媒体平台。他们具有适应性强，创新性强，随时准备适应客户需求的特点。它们的多功能性使其非常适合与广大消费者建立联系。多年来，它们仍然是许多营销人员最受欢迎的选择。但如果您的精力有限，您应该在哪个社交平台上花费更多的精力呢？您如何在Facebook与Twitter之间做出选择？

受众群体差异

Facebook是最活跃的社交媒体平台，尤其是它收购WhatsApp和Instagram后。这个独特的平台吸引了几代人，他们增强了与家人朋友的联系。在Facebook上，发展最快的市场之一是老年人。近年来，该渠道对婴儿潮一代越来越有吸引力，大约41％的65-74岁的个人使用Facebook帐户登录。
 

这些统计数据也表明，Facebook可能不再是当今的"时髦"平台。当然，尽管在线青少年人数有所下降，但统计数据仍然表明，Facebook在整体受众渗透率方面处于领先地位。

另一方面，Twitter的人口统计数据显示，其23％的用户年龄在30-49岁之间，而36％的用户年龄在18至29岁之间。

这个快节奏的平台对年轻客户更具吸引力。 另外Twitter在受众群体上还有另一个优势，这个平台不仅受到普通用户的欢迎。 记者，政界人士和名人也经常使用它。 这意味着Twitter通常是查找热门新闻的地方。

互动是社交媒体上成功的关键。 根据Forrester的一项研究，每100万个Twitter粉丝中，品牌可以进行约300次互动。 另一方面，Facebook的每百万粉丝中，平均有700次互动。

其他研究表明，Facebook用户每月在品牌主页上留下大约50亿条评论。

Facebook相对于Twitter而言，最明显的优势之一就是公司有更多的时间来影响他们的受众。 Tweet可以在几分钟内消失，这意味着品牌必须不断发布新内容才能在正确的时间出现在正确的受众面前。
 

值得注意的另一点是，根据统计数据，Facebook用户在一天中访问社交应用的频率为24小时内至少登录了八次，而Twitter则只有五次。

产品定位差异

Facebook和Twitter在功能定位上差异非常明显。 Twitter是让客户发现新内容并查看新热点的快速方式。另一方面，Facebook致力于与家人朋友联系并享受更深入的互动。

根据以上的产品定位差异，Twitter更适合您的品牌的推销，通过快速传达您的观点并使自己与重要新闻话题联系来吸引受众。借助"直播活动"，您可以将您的内容推广到更广泛的受众，并获得良好的社交公关。

尽管Facebook是与客户联系时使用的绝佳平台，但要在Facebook页面上获得喜欢要比在Twitter上获得关注者要难得多。

广告投放差异

最后，在社交媒体广告方面，Twitter和Facebook都可以轻松为您的品牌建立和跟踪广告。

Facebook Advertising的最大好处之一就是可以为客户提供有针对性的受众覆盖范围。缩小搜索范围，直到仅将注意力集中在最有可能购买您的产品和服务的客户上。

这将有助于降低付费广告的价格。但是，值得注意的是，Facebook广告价格仅在上涨。根据Facebook发布的2017年收入报告，2017年每个广告的平均价格上涨了35％，而广告展示次数仅增长了10％。

Facebook的流行意味着该平台的广告更加饱和。公司需要更加努力，花更多的钱来吸引受众的注意。而Twitter的竞争性要弱得多。

最终，由您来决定Facebook或Twitter是否适合您以及您的营销活动。仅仅因为Facebook具有更广泛的影响力，并不一定意味着它是每个公司的最佳选择。Twitter和Facebook都以独特的方式提供信息并传播品牌知名度。尽管可能会有一些用户交叉，但每个平台为品牌提供的服务都不相同，这就是为什么大多数公司在社交媒体营销活动中倾向于将两种渠道结合使用的原因。如果您在使用Facebook和Twitter进行品牌营销的过程中还有哪些疑问，欢迎随时与我们取得联系！