【建议收藏】跨境电商营销

2020-06-16 19:43:10 分享到:

 

最近有跨境电商社群的朋友反映,跨境电商越来越难玩了,门槛越来越高,以前做好站内就可以,现在对站外引流的各种营销手段要求水涨船高。想去看看大神的运营笔记,通篇"黑话"还夹带英语,看了一段就满头黑人问号,我是谁我在哪我在干嘛。往往读不了几句就要去抄一下这个词儿是什么意思。

 

Onesight干脆把跨境电商营销圈的"黑话"、专业术语,整理整理,顺便谈谈当前做跨境电商数字营销的基本玩法。不想像无脑盘点一样哐哐放一堆,捡几个核心又有用的和大家唠唠。其中每一项都能单拉出来写足好几篇文章,这一篇且提纲挈领,求准不求狠。

 

一、关于Amazon站内

 

1、listing优化

 

Listing是什么?其实就是你的产品介绍页,里面包含产品标题、产品的关键词、关于你产品的描述、产品的五大卖点(自己总结的)、产品编码、所属的类目、库存和价格。

 

注册亚马逊成功之后,就可以在后台上传listing信息,看上去很简单,就是把基本情况都写上去,但是里面很多讲究。有的商家的listing看上去平平无奇,却能被平台算法抓到、推荐,直接导致获得大量流量、爆单;有的listing上传以后就石沉大海,亲爸都找不到。

 

所以listing得优化啊。产品关键词、标题、卖点之类的信息,都要使用工具、大量的调研竞品、热品都在使用什么关键词,恰到好处的蹭热度,优化好自己的listing,才能获得流量。

 

2、BuyBox

 

BuyBox是每个亚马逊卖家最想抢占的地儿——黄金购物车=流量=爆单。BuyBox位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买位置。买家点击Add to Cart,页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺,亚马逊在每一个商品商品刊登中,都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置,而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注,简单一点,抢Buy Box就是抢订单。

 

3、review

 

Review是亚马逊上的评价系统,简单的说review就是买家对产品的评价,只要在Amazon上购物过的买家都可以在产品的listing上评价。

 

4、Feedback

 

Feedback是卖家店铺反馈,在该店铺消费过的买家就可以对店铺进行评价。

 

<注>review和feedback对卖家都非常重要,会影响卖家的listing曝光和排名、会影响卖家的Buybox几率;如果feedback和review过低,还有可能会被封号。

 

二、关于站外

 

1、SEO

 

SEO(SearchEngineOptimization),搜索引擎优化的意思,这年头儿但凡是玩流量的,不知道这个词儿的人还真少。SEO的核心也是关键词优化,和listing是一个原理,只不过listing优化是需要基于Amazon平台的算法;而SEO的优化,则需要考虑不同的搜索引擎的算法,主要就是Google的算法啦。

 

Google的SEO做得好,那么搜索和产品相关的关键词,比如搜索充电器anker,anker的搜索结果就是第一。

 

 

当然anker的优势在于品牌已经很响,所以anker关键词的特点本身就是品牌性关键词。

 

2、Affiliate

 

Affiliate是比较高阶专业的玩儿法,翻译成中文是"联盟营销";本土化后叫"网赚",是一种国外引进的方式。

 

原理是广告主把需要推广的广告以Affiliate Program的形式发布出去,既可以在自建的Inhouse发布也可以在第三方联盟平台发布,联盟客就会看到有一家广告主有这么一个推广需求。

 

如果是联盟平台,内部有商务会和广告主沟通需求,基于广告主提供的基本信息和投放要求,把这个Affiliate Program广告刊登在联盟平台(Affiliate Network)上。大部分联盟平台(Affiliate Network)本身没有流量,是一个联通广告主和联盟客(网赚)的平台服务商,提供追踪服务和付款结算的平台服务,向广告主收取平台和技术费用。

 

联盟客从联盟平台拿到offer后对这个项目进行推广,广告主会把佣金发放给联盟平台,联盟平台发放给联盟客。同时联盟内的AM会为affiliate提供帮助,协助其推广offer。

 

3、网赚

 

网赚就是上文提到的联盟客。这个过程有一点"区块链"的赶脚,本来推广是广告主的市场部门自己的任务,现在相当于把这个流量任务分配给若干个工作单位,让他们自行"运算",拿结果过来结账就可。网赚挣多挣少,各凭本事,各凭流量。

 

4、Deal

 

Deal就是导购促销网站,分成站内deal和站外deal,是冲销量上排名的不二利器。

 

Amazon的站内deal分三种,时间比较长的是BD(Best Deal),免费可以上,二周时间,覆盖美国站和日本站。时间比较短的叫LD(Lighting Deal),4-6个小时(美国4小时,欧洲6小时),150美刀一个ASIN。还有一个终极杀手,站内秒杀的王中王,特别难申请,每天只有三个广告位,叫DOTD(Deal Of The Day),翻译成中文"当日优惠",Amazon的移动端开机显示第一个就是它,请自行脑补这个巨大的流量概念。

 

站外Deal就更多了,每个国家地区都还不一样。美国最大的Deal站Slickdeal(简称SD),发布的要求很高,在SD发帖的店铺Feedback数量要大于1000个,产品review数量大于50个,产品评分不低于4.0分。一旦上到SD的首页, 1000+订单/天保底。

 

三、关于广告

 

其实国外的广告模式很多,尤其是Facebook、Twitter上的广告类型,繁杂且有自己的一套广告理论体系。有偏向品牌类的,比如CPF、CPM、CPE;还有偏向效果类的比如CPC。这里简单介绍几个跨境电商最常用到的(毕竟没见过一家跨境电商用CPF买粉儿,华为那种level的品牌当我没说)。

 

1、PPC:PPC广告是亚马逊站内的点击付费广告项目,根据点击广告的用户数量来付费的一种定价模式。

 

2、CPC:(Cost Per Click的缩写),点击付费广告,最最最普遍的互联网效果类广告模式,根据广告被点击的次数收费。

 

3、Click Rate:(点击率/点进率)即Click through-Rate,网络广告被点击的次数与广告展示量的比例,即clicks/impressions,是评估广告效果的指标之一。如果这个页面被访问了100次(广告展示了100次),这个页面上的广告被点击了20次,CTR就是20%。

 

4、adwords:adwords是关键词广告,用户使用搜索引擎,搜索关键词后,显示在搜索结果页面的网站链接广告。

 

Onesight学院将持续关注跨境电商行业各类资料、知识与热点。了解更多信息,请搜索onesight学院。

 

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2020-06-16 19:43:10

 

最近有跨境电商社群的朋友反映,跨境电商越来越难玩了,门槛越来越高,以前做好站内就可以,现在对站外引流的各种营销手段要求水涨船高。想去看看大神的运营笔记,通篇"黑话"还夹带英语,看了一段就满头黑人问号,我是谁我在哪我在干嘛。往往读不了几句就要去抄一下这个词儿是什么意思。

 

Onesight干脆把跨境电商营销圈的"黑话"、专业术语,整理整理,顺便谈谈当前做跨境电商数字营销的基本玩法。不想像无脑盘点一样哐哐放一堆,捡几个核心又有用的和大家唠唠。其中每一项都能单拉出来写足好几篇文章,这一篇且提纲挈领,求准不求狠。

 

一、关于Amazon站内

 

1、listing优化

 

Listing是什么?其实就是你的产品介绍页,里面包含产品标题、产品的关键词、关于你产品的描述、产品的五大卖点(自己总结的)、产品编码、所属的类目、库存和价格。

 

注册亚马逊成功之后,就可以在后台上传listing信息,看上去很简单,就是把基本情况都写上去,但是里面很多讲究。有的商家的listing看上去平平无奇,却能被平台算法抓到、推荐,直接导致获得大量流量、爆单;有的listing上传以后就石沉大海,亲爸都找不到。

 

所以listing得优化啊。产品关键词、标题、卖点之类的信息,都要使用工具、大量的调研竞品、热品都在使用什么关键词,恰到好处的蹭热度,优化好自己的listing,才能获得流量。

 

2、BuyBox

 

BuyBox是每个亚马逊卖家最想抢占的地儿——黄金购物车=流量=爆单。BuyBox位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买位置。买家点击Add to Cart,页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺,亚马逊在每一个商品商品刊登中,都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置,而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注,简单一点,抢Buy Box就是抢订单。

 

3、review

 

Review是亚马逊上的评价系统,简单的说review就是买家对产品的评价,只要在Amazon上购物过的买家都可以在产品的listing上评价。

 

4、Feedback

 

Feedback是卖家店铺反馈,在该店铺消费过的买家就可以对店铺进行评价。

 

<注>review和feedback对卖家都非常重要,会影响卖家的listing曝光和排名、会影响卖家的Buybox几率;如果feedback和review过低,还有可能会被封号。

 

二、关于站外

 

1、SEO

 

SEO(SearchEngineOptimization),搜索引擎优化的意思,这年头儿但凡是玩流量的,不知道这个词儿的人还真少。SEO的核心也是关键词优化,和listing是一个原理,只不过listing优化是需要基于Amazon平台的算法;而SEO的优化,则需要考虑不同的搜索引擎的算法,主要就是Google的算法啦。

 

Google的SEO做得好,那么搜索和产品相关的关键词,比如搜索充电器anker,anker的搜索结果就是第一。

 

 

当然anker的优势在于品牌已经很响,所以anker关键词的特点本身就是品牌性关键词。

 

2、Affiliate

 

Affiliate是比较高阶专业的玩儿法,翻译成中文是"联盟营销";本土化后叫"网赚",是一种国外引进的方式。

 

原理是广告主把需要推广的广告以Affiliate Program的形式发布出去,既可以在自建的Inhouse发布也可以在第三方联盟平台发布,联盟客就会看到有一家广告主有这么一个推广需求。

 

如果是联盟平台,内部有商务会和广告主沟通需求,基于广告主提供的基本信息和投放要求,把这个Affiliate Program广告刊登在联盟平台(Affiliate Network)上。大部分联盟平台(Affiliate Network)本身没有流量,是一个联通广告主和联盟客(网赚)的平台服务商,提供追踪服务和付款结算的平台服务,向广告主收取平台和技术费用。

 

联盟客从联盟平台拿到offer后对这个项目进行推广,广告主会把佣金发放给联盟平台,联盟平台发放给联盟客。同时联盟内的AM会为affiliate提供帮助,协助其推广offer。

 

3、网赚

 

网赚就是上文提到的联盟客。这个过程有一点"区块链"的赶脚,本来推广是广告主的市场部门自己的任务,现在相当于把这个流量任务分配给若干个工作单位,让他们自行"运算",拿结果过来结账就可。网赚挣多挣少,各凭本事,各凭流量。

 

4、Deal

 

Deal就是导购促销网站,分成站内deal和站外deal,是冲销量上排名的不二利器。

 

Amazon的站内deal分三种,时间比较长的是BD(Best Deal),免费可以上,二周时间,覆盖美国站和日本站。时间比较短的叫LD(Lighting Deal),4-6个小时(美国4小时,欧洲6小时),150美刀一个ASIN。还有一个终极杀手,站内秒杀的王中王,特别难申请,每天只有三个广告位,叫DOTD(Deal Of The Day),翻译成中文"当日优惠",Amazon的移动端开机显示第一个就是它,请自行脑补这个巨大的流量概念。

 

站外Deal就更多了,每个国家地区都还不一样。美国最大的Deal站Slickdeal(简称SD),发布的要求很高,在SD发帖的店铺Feedback数量要大于1000个,产品review数量大于50个,产品评分不低于4.0分。一旦上到SD的首页, 1000+订单/天保底。

 

三、关于广告

 

其实国外的广告模式很多,尤其是Facebook、Twitter上的广告类型,繁杂且有自己的一套广告理论体系。有偏向品牌类的,比如CPF、CPM、CPE;还有偏向效果类的比如CPC。这里简单介绍几个跨境电商最常用到的(毕竟没见过一家跨境电商用CPF买粉儿,华为那种level的品牌当我没说)。

 

1、PPC:PPC广告是亚马逊站内的点击付费广告项目,根据点击广告的用户数量来付费的一种定价模式。

 

2、CPC:(Cost Per Click的缩写),点击付费广告,最最最普遍的互联网效果类广告模式,根据广告被点击的次数收费。

 

3、Click Rate:(点击率/点进率)即Click through-Rate,网络广告被点击的次数与广告展示量的比例,即clicks/impressions,是评估广告效果的指标之一。如果这个页面被访问了100次(广告展示了100次),这个页面上的广告被点击了20次,CTR就是20%。

 

4、adwords:adwords是关键词广告,用户使用搜索引擎,搜索关键词后,显示在搜索结果页面的网站链接广告。

 

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