如何利用海外社交媒体话题Hashtag
在海外社交网站利用 hashtag 做社会化营销并不是一件新鲜的事,但它始终不是一件容易的事。下面通过通用技巧、成功案例、实用工具告诉你如何为你的品牌和产品选择一个适合、精准、受欢迎的 hashtag ,让 hashtag 成为你营销的助力。
#1、了解你的受众正在聊什么
如果要利用社交网络营销,你一定要充分了解社交网络的流行趋势。在确定你的 hashtag 之前,一定要结合你的目标用户做大量的追踪调查,了解他们的兴趣点、他们的痛点。
美国OTA网站Travelocity,他们在之前的营销中发现用户对网站的吉祥物“漫游地精”非常感兴趣。“目的地”与“草本”成为他们此次营销的话题。所以他们选择了 #IWannaGo 作为标签,鼓励用户走进自然,去闻闻花香。在这个标签话题中,用户参与话题告诉Travelocity 他们最想要去的目的地。
Audi发现有一个用户用了#WantAnR8作为标签来解释自己为什么需要想要一辆奥迪R8,奥迪很快抓住这个机会,只要用户发布一条带有#WanAnR8标签的推文,就能获得试驾一天的机会。 这无疑是奥迪在社交网络营销中的最佳战役。
推荐工具:
OneSight-热门话题工具
这个网站可以帮你找到关键词下相关的标签,当你浏览相关标签时,不仅能看到它们如何与主题标签关联起来,也能看到它们的关注度。分行业查看热门标签。
包括大量目前正大火的标签清单,在这里可以找到24小时内出现的标签和相关分析。你可以通过这个标签看看目前正流行于社交网络的话题。
一次性在多平台上同时发布内容和标签也是OneSight的强项,你不仅可以提前设定发布时间,也能追踪到标签动向。如果竞争者采用同样的多平台策略,这就是一个很好选择。
#2. 如果你正在策划一个 Campaign,记得要让你的 hashtag 具备独特性。
如果你正在做一个线上的营销活动,那么你的 hashtag 需要和这次活动紧密相关。用一个词语或者短语概述你的活动。这个 hashtag 最好是第一次使用,或者是还没有成为一个大热的标签。做一些调查,在多个社交网站看看你选定的这个 hashtag 是否已经很受欢迎,如果是,那么请果断换一个。
#3. 简短但有力有话题,让用户更简单的参与
一个很长的hashtag或许可以让你的标签更有独特性,也更能概述这个营销活动。但是这会大大增加用户的参与难度,所以你应该让你的 hashtag 在尽量简单的单词、词组中表达出特点,甚至是态度鲜明。在之上难度更高的则是,需要让你的标签具备话题性,它不能因为简短而平淡,所以在用词上要更加精准、更加有力,词组的组合也要更加有趣。
#4. 千万不要忘记了你要推广的产品和品牌
很多时候,太关注与社交网络的趋势和话题的有趣性,反而会忽略 hashtag 和产品、品牌的密切程度。一个好的标签应该是从产品和品牌的调性出发,然后最终应该导向你的产品和品牌。特别是在事件营销当中,hashtag 可以作为用户在社交网络参与整个campaign的入口,如果配合有minisite,那么在话题的引导下,应该让用户对你的营销活动更有兴趣。别把 hashtag 当做一个落点,它是营销传播的方式,是制作话题和热点的工具。
红牛在去年采用了#PutACanOnIt 的标签。这个hashtag可以说是兼具产品和有趣性的典范。用户举着红牛的拉罐在汽车前拍照,每一个参与话题的推文都意味着红牛产品的一次露出。
用户拿着红牛拉罐和一辆 Mini Cooper 合影,让这张照片看上去就像是一辆“红牛牌”轿车。
这个趋势迅速演变成大家拿着红牛拉罐摆造型拼创意。
#5. 灵活利用热门话题标签
利用热门的hashtag是让品牌增加曝光的有利方式。一个试图在社交网络营销上有所成就的平台应该非常了解社交网络上的热门话题,结合品牌和标签找到契合点,这也是输出品牌价值的一个极好的时机。但是社交网站的热门话题随时都在变化,所以找准时机,尽量精准和快速地参与讨论。
在美国通过同性恋婚姻的当天,#lovewins 这个 hashtag 迅速成为推特热门,这个标签只有两个非常简单的词语。但是不论是 love 还是 win 都具备一种戳中用户痛点的力量,而且鲜明地表达了对同性恋婚姻合法化的态度。LGBTQ 群体逐渐开始得到越来越多人的支持和理解,网络舆论也是撑同志反歧视的走向,这个时候许多品牌都在这个时机加入了 #lovewins 的大军。
可口可乐 #lovewins 推文获得了 31,500 个喜欢。
红牛 #lovewins 推文。
#6. 要让你的 hashtag 更加人性化,用户在日常生活中也能用
大牌擅长使用话题标签就在于他们能让标签和受众产生私人联系。这意味着即使是在营销活动结束之后,用户依然会继续使用这一个标签。让自己的标签可以融入到用户的日常生活中不但是品牌深入人心的代表,可以让你更好地通过追踪目标用户生活、习惯、兴趣、爱好。
今年女性小说奖 Twitter 战役直接利用用户定制的标签 #ThisBook 来鼓励读者分享他们心中的最佳小说。这个标签几乎没给胡闹留下什么空间,但清晰的行动呼吁又给有趣的用户生产内容足够的机会。
#7. 增加 hashtag 的曝光
你的阵地不是只有Twitter ,一个好的 hashtag 可以轻松移植到其他的社交平台,同时可以保持你这次营销活动的统一性。无论是在 Twitter、还是 Facebook、Instagram,你可以使用同一个 hashtag ,这可以增加它的曝光,让更多的用户参与进来,加深用户对品牌的印象。如果这是一次大型的整合营销,那么在线下推广、Minisite宣传的时,别忘了露出你准备的 hashtag,让用户在社交网络上在掀起一次话题。
奥利奥在去年万圣节在短视频社交网站 Vine 上做了一个 #Oreohorrorstories 的话题,用饼干和牛奶模仿了《闪灵》的经典片段,获得很好的反响。很快他们在 Twitter 继续开展这个活动。知道现在,Twitter 用户还会加上 #Oreohorrorstories 来表达对奥利奥的喜爱。
#8. 一定要盯住你的 hashtag
记住 hashtag 另一个关键的作用,就是他可以给你最迅速的反馈,一旦标签这只猛虎出笼,更要确保监管它并提供快速有效的用户反馈。你可以根据用户的反馈、话题参与的程度及时做出一写调整和有效地引导。 积累搜集分析数据,为下一次的营销做准备。
如何利用海外社交媒体话题Hashtag
2020-04-16 18:06:07
在海外社交网站利用 hashtag 做社会化营销并不是一件新鲜的事,但它始终不是一件容易的事。下面通过通用技巧、成功案例、实用工具告诉你如何为你的品牌和产品选择一个适合、精准、受欢迎的 hashtag ,让 hashtag 成为你营销的助力。
#1、了解你的受众正在聊什么
如果要利用社交网络营销,你一定要充分了解社交网络的流行趋势。在确定你的 hashtag 之前,一定要结合你的目标用户做大量的追踪调查,了解他们的兴趣点、他们的痛点。
美国OTA网站Travelocity,他们在之前的营销中发现用户对网站的吉祥物“漫游地精”非常感兴趣。“目的地”与“草本”成为他们此次营销的话题。所以他们选择了 #IWannaGo 作为标签,鼓励用户走进自然,去闻闻花香。在这个标签话题中,用户参与话题告诉Travelocity 他们最想要去的目的地。
Audi发现有一个用户用了#WantAnR8作为标签来解释自己为什么需要想要一辆奥迪R8,奥迪很快抓住这个机会,只要用户发布一条带有#WanAnR8标签的推文,就能获得试驾一天的机会。 这无疑是奥迪在社交网络营销中的最佳战役。
推荐工具:
OneSight-热门话题工具
这个网站可以帮你找到关键词下相关的标签,当你浏览相关标签时,不仅能看到它们如何与主题标签关联起来,也能看到它们的关注度。分行业查看热门标签。
包括大量目前正大火的标签清单,在这里可以找到24小时内出现的标签和相关分析。你可以通过这个标签看看目前正流行于社交网络的话题。
一次性在多平台上同时发布内容和标签也是OneSight的强项,你不仅可以提前设定发布时间,也能追踪到标签动向。如果竞争者采用同样的多平台策略,这就是一个很好选择。
#2. 如果你正在策划一个 Campaign,记得要让你的 hashtag 具备独特性。
如果你正在做一个线上的营销活动,那么你的 hashtag 需要和这次活动紧密相关。用一个词语或者短语概述你的活动。这个 hashtag 最好是第一次使用,或者是还没有成为一个大热的标签。做一些调查,在多个社交网站看看你选定的这个 hashtag 是否已经很受欢迎,如果是,那么请果断换一个。
#3. 简短但有力有话题,让用户更简单的参与
一个很长的hashtag或许可以让你的标签更有独特性,也更能概述这个营销活动。但是这会大大增加用户的参与难度,所以你应该让你的 hashtag 在尽量简单的单词、词组中表达出特点,甚至是态度鲜明。在之上难度更高的则是,需要让你的标签具备话题性,它不能因为简短而平淡,所以在用词上要更加精准、更加有力,词组的组合也要更加有趣。
#4. 千万不要忘记了你要推广的产品和品牌
很多时候,太关注与社交网络的趋势和话题的有趣性,反而会忽略 hashtag 和产品、品牌的密切程度。一个好的标签应该是从产品和品牌的调性出发,然后最终应该导向你的产品和品牌。特别是在事件营销当中,hashtag 可以作为用户在社交网络参与整个campaign的入口,如果配合有minisite,那么在话题的引导下,应该让用户对你的营销活动更有兴趣。别把 hashtag 当做一个落点,它是营销传播的方式,是制作话题和热点的工具。
红牛在去年采用了#PutACanOnIt 的标签。这个hashtag可以说是兼具产品和有趣性的典范。用户举着红牛的拉罐在汽车前拍照,每一个参与话题的推文都意味着红牛产品的一次露出。
用户拿着红牛拉罐和一辆 Mini Cooper 合影,让这张照片看上去就像是一辆“红牛牌”轿车。
这个趋势迅速演变成大家拿着红牛拉罐摆造型拼创意。
#5. 灵活利用热门话题标签
利用热门的hashtag是让品牌增加曝光的有利方式。一个试图在社交网络营销上有所成就的平台应该非常了解社交网络上的热门话题,结合品牌和标签找到契合点,这也是输出品牌价值的一个极好的时机。但是社交网站的热门话题随时都在变化,所以找准时机,尽量精准和快速地参与讨论。
在美国通过同性恋婚姻的当天,#lovewins 这个 hashtag 迅速成为推特热门,这个标签只有两个非常简单的词语。但是不论是 love 还是 win 都具备一种戳中用户痛点的力量,而且鲜明地表达了对同性恋婚姻合法化的态度。LGBTQ 群体逐渐开始得到越来越多人的支持和理解,网络舆论也是撑同志反歧视的走向,这个时候许多品牌都在这个时机加入了 #lovewins 的大军。
可口可乐 #lovewins 推文获得了 31,500 个喜欢。
红牛 #lovewins 推文。
#6. 要让你的 hashtag 更加人性化,用户在日常生活中也能用
大牌擅长使用话题标签就在于他们能让标签和受众产生私人联系。这意味着即使是在营销活动结束之后,用户依然会继续使用这一个标签。让自己的标签可以融入到用户的日常生活中不但是品牌深入人心的代表,可以让你更好地通过追踪目标用户生活、习惯、兴趣、爱好。
今年女性小说奖 Twitter 战役直接利用用户定制的标签 #ThisBook 来鼓励读者分享他们心中的最佳小说。这个标签几乎没给胡闹留下什么空间,但清晰的行动呼吁又给有趣的用户生产内容足够的机会。
#7. 增加 hashtag 的曝光
你的阵地不是只有Twitter ,一个好的 hashtag 可以轻松移植到其他的社交平台,同时可以保持你这次营销活动的统一性。无论是在 Twitter、还是 Facebook、Instagram,你可以使用同一个 hashtag ,这可以增加它的曝光,让更多的用户参与进来,加深用户对品牌的印象。如果这是一次大型的整合营销,那么在线下推广、Minisite宣传的时,别忘了露出你准备的 hashtag,让用户在社交网络上在掀起一次话题。
奥利奥在去年万圣节在短视频社交网站 Vine 上做了一个 #Oreohorrorstories 的话题,用饼干和牛奶模仿了《闪灵》的经典片段,获得很好的反响。很快他们在 Twitter 继续开展这个活动。知道现在,Twitter 用户还会加上 #Oreohorrorstories 来表达对奥利奥的喜爱。
#8. 一定要盯住你的 hashtag
记住 hashtag 另一个关键的作用,就是他可以给你最迅速的反馈,一旦标签这只猛虎出笼,更要确保监管它并提供快速有效的用户反馈。你可以根据用户的反馈、话题参与的程度及时做出一写调整和有效地引导。 积累搜集分析数据,为下一次的营销做准备。